6月中高考季，总有学生不知如何处理紧张情绪，手足无措，有的甚至出现身体反应：听到考试信息就肚子痛、胸口痛、手脚发麻，甚至想到考试就不停地想上厕所。

　　兰溪民盟“美美+家”工作室成了考生和家长温暖的依靠。“感谢吴老师的殷切关爱、鼎力帮助和精心辅导！”上周四，考试成绩一公布，姜女士就马上给“美美+家”工作室发起人吴玉花发了微信，告诉她孩子顺利考出了好成绩。

　　理顺父母情绪 消除个体焦虑

　　在中考前3天，姜女士焦急地来到“美美+家”工作室寻求帮助。原来，孩子在一次模考时因憋尿造成之后不停有尿意，辗转各医院的泌尿科检查都没有问题。频发的尿意已经影响了孩子上学和考试。面对即将到来的大考，家长和孩子都很着急。孩子认为是身体问题，因此不肯来做辅导。

　　“从妈妈的语速和神情中，我能感受到她的高度焦虑，担心孩子无法参加大考。”吴玉花说，为了帮助妈妈平静心情，她说：“我能感受到您内心的担忧，不论是谁遇到这样的事都会感到担忧和困惑。”之后，吴玉花用心理辅导技能和身体管理技术让这位妈妈接纳当下的感受，放下焦虑感，集中注意力与她进行对话。

　　接下来，吴玉花针对孩子的问题谈了自己的理解。她分析，既然医院的检查结果没有问题，身体症状应该与心理有关。模考中孩子有尿意是植物神经系统根据身体需要发出的正确信息，在没有得到执行的状况下导致植物神经系统出现紊乱，不停地发出指令造成孩子经常有尿意的“假象”，应属于压力的躯体化转换。

　　姜女士频频点头，逐渐从之前的焦虑和迷茫中走出来。吴玉花了解到，每到大考前，孩子父母都会不自觉地给孩子灌输要考取目标学校的要求，殊不知，这让孩子压力不小。

　　吴玉花给姜女士介绍了多种实用的心理辅导技术，同时建议她考前带孩子参加体育运动，让孩子在运动中得到放松。

　　为了让孩子在特殊的身体情况下也能参加考试，吴玉花联系了招生部门，建议为孩子启用备用试场，将试场设在洗手间旁边，便于他在考试中上厕所。最终，在“美美+家”、招生部门和学校的联合帮助下，孩子终于顺利完成了中考，并且取得了满意的成绩。

　　理性对待考试 保障群体心态

　　“美美+家”是一个具有政府、社会和学校三重背景的纯公益性家庭教育团队。工作室由民盟兰溪市委会和兰溪市教育局发起，基于费孝通先生关于“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”的美美文化倡导，以学校心理教师为主体，将心理学原理运用到学校和家庭教育指导中，关注情绪管理、亲子沟通和专注力提升。目前，“美美+家”已经在兰溪的两个社区和18所学校开设了20个工作室。

　　面对考试季，从自助、他助、共助三维体系保障考生、家长和教师以良好的心态面对大考。在进行线下个案辅导的同时，工作室还组织了团队辅导和网络课程。《你好，中考！》《家长的考前辅导》两场针对考生和家长的网络直播课程，有近3000个账号登录收看，672个账号点播回看。调查显示，81%以上的学生从中学到了如何增加自信心与责任感，学会放松情绪、管理情绪；70%以上的学生希望以后能多开设类似课程；82%以上的家长非常认可老师的引导教育方式，76%以上的家长支持和期待以后的公益课程。

　　“考试前，家长应将更多的精力放在关注孩子的感受上，不宜过度强调考试的目标要求。”市教科所心理健康教育指导中心办公室主任、“美美+家”督导赵晶认为，“家长要学会守护好自己的心态，不把自己的焦虑转嫁给孩子。温和守望孩子的成长，方能看到他们美美绽放。同时，父母对考试的理解要合理化，考试是人生中的一场重要体验，真正的考场是未来的工作和生活。”

　　“美美+家”在考前还召开“教师的理性情绪辅导”线下讲座，300多名教师前来聆听，学习如何多元化看待问题以及怎样在问题中成长。课程提倡“人情味教育”，在解决问题之前，教师要善于正视、接纳和尊重学生情绪。否则，忽视当事人的情绪，直接讲道理有可能适得其反，易引发危机事件。

　　(载2019年7月3日星期三《金华日报》10版)